eu comprei um jogo e não etá para download

[Ingridliira]

É o seguinte eu comprei o jogo do the sims 4 a vida na cidade e ele não fica disponível para download

URGENTE!!!!!!!!!!!!!!!

[girlmim123]

JÁ EU COMPREI O THE SIMS 4 E NÃO RECEBI O JOGO PARA DOWNLOAD.

[eloahhelena]

Eu tambem tive isso, mais nao so com o the sims 4 vida na cidade e sim com a escapada gourmet e com dia de spa, estava pensando em comprar mais jogos para me divertir com meus amigos, mais nao da ja que esta tudo bugado eu ja tentei refazer o pagamento mais mesmo assim ainda nao recebi o jogo, é triste.

Obrigado por ler espero que resolvam esse bug pois nao pagaremos a nada!