erro erro ed35e0ea:29f00e76:00000000

[a41a60e7a533e522]

meu the sims está com esse erro erro ed35e0ea:29f00e76:00000000 já desinstalei e instalei e nada, alguem ajuda porfavor?

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @a41a60e7a533e522,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo;
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;

Espero ter ajudado.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @a41a60e7a533e522,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo;
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;

Espero ter ajudado.

[a41a60e7a533e522]

GENTE RESOLVI ESSE ERRO EXECUTANDO O ORIGEN COMO ADMINISTRADOR!

[EA_Mari]

Olá @a41a60e7a533e522, 

Ficamos muito felizes que tenha resolvido o problema com a ajuda do nosso hero. 

Esperamos sempre te ver por aqui. Grande abraço e bons jogos! 

- Mari -

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[JadeMalagodi]

poxa, meu notebook é novo!! não faz nem sentido em fazer isso... já tentei de tudo e nada pega