Re: Tela preta no modo construção

por marissauro
Responder

Publicação original

Solução aceita

Tela preta no modo construção

★★★ Newbie

Me help, sério!

Sempre que eu abro o modo construção, e clico em algo para comprar, a tela fica preta; só vejo o cursor do mouse, fazendo com que eu tenha que reiniciar o PC. Já pesquisei muito, e não consegui resolver.

Me ajudem, plz!!!Frown

EH SERIO O MEU PROBLEMA >.<

Mensagem 1 de 5 (1.002 Exibições)

Solução aceita

Re: Tela preta no modo construção

Olá!

Aparentemente, este é um problema de compatibilidade. Você está jogando em qual Windows? Se não estiver jogando com o 10 siga esses passos:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo na área de trabalho

2. Escolha a opção "Propriedades"

3. Clique em "Compatibilidade"

4. Escolha "Executar esse programa em modo de compatibilidade"

5. Escolha o seu sistema operacional (ex. Windows 7)

Espero ter ajudado! Se tiver, por favor clique em "Conceder PE" e se essa for a resposta para o seu problema, clique em "Aceitar como Solução"!

Um beijo Standard smile

~Espero ter ajudado!~
Se o post de alguém lhe foi útil, não se esqueça de premiá-lo concedendo XP!
Se ele foi a solução para o seu problema, selecione "Aceitar como Solução" para que outras pessoas também possam ter acesso!
Não sou funcionária da EA, sou apenas uma jogadora como você e, para um melhor aproveitamento da comunidade, não respondo mensagens privadas.
Dag Dag!

Ver no tópico

Mensagem 2 de 5 (1.200 Exibições)

Todas as respostas

Re: Tela preta no modo construção

Olá!

Aparentemente, este é um problema de compatibilidade. Você está jogando em qual Windows? Se não estiver jogando com o 10 siga esses passos:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo na área de trabalho

2. Escolha a opção "Propriedades"

3. Clique em "Compatibilidade"

4. Escolha "Executar esse programa em modo de compatibilidade"

5. Escolha o seu sistema operacional (ex. Windows 7)

Espero ter ajudado! Se tiver, por favor clique em "Conceder PE" e se essa for a resposta para o seu problema, clique em "Aceitar como Solução"!

Um beijo Standard smile

~Espero ter ajudado!~
Se o post de alguém lhe foi útil, não se esqueça de premiá-lo concedendo XP!
Se ele foi a solução para o seu problema, selecione "Aceitar como Solução" para que outras pessoas também possam ter acesso!
Não sou funcionária da EA, sou apenas uma jogadora como você e, para um melhor aproveitamento da comunidade, não respondo mensagens privadas.
Dag Dag!
Mensagem 2 de 5 (1.201 Exibições)

Re: Tela preta no modo construção

Community Manager

Olá @M4116900

 

Conseguiu resolver com as instruções da @marissauro? Aguardamos seu retorno. 

 

Abraço. 

 

 

- Mari -

AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.

 



Mari.png

Mensagem 3 de 5 (905 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Tela preta no modo construção

★★★ Newbie

Moça eu tenho o mesmo erro só que no windows 7, você pode me ajudar?

Mensagem 4 de 5 (691 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Tela preta no modo construção

Community Manager

Olá @tnovatzki

 

Por favor veja acima a sugestão da @marissauro pra resolver esse problema e siga os passos recomendados por ela. 

 

Se tiver qualquer dúvida nos avise. 

 

 



Mari.png

Mensagem 5 de 5 (682 Exibições)
Responder
0 Kudos

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão