Problema placa de video

[marcelo32832030]

olá estou com um erro chato que vem acontecendo  sempre  quando inicio o jogo aparece uma mensagem dizendo que minha placa de vide-o  não suporta ela é uma r7 370 

[marissauro · Accepted solution]

Olá!

Seu computador rodava o jogo anteriormente?

É necessário saber se ele possui as especificações mínimas para tanto.

Aqui estão as especificações mínimas e as recomendadas para rodar o jogo: https://www.thesims.com/pt_BR/faq#quais-sao-os-requisitos-minimos-de-sistema-no-pc-para-the-sims-4

Essa mensagem aparece quando o seu computador não atende o requisito mínimo para processar o jogo.

Mas pode ser um erro ou conflito com o jogo, dentre outras possibilidades dependendo do que está acontecendo.

Primeiro, certifique-se que o problema não está relacionado com a própria capacidade da placa.

Avise-me se sua placa de vídeo está dentro das recomendações para que eu possa lhe dar outras opções para resolver esse problema.

Caso seu computador não atenda as especificações, é necessário comprar um mais potente para jogar.

Espero ter ajudado! Se tiver, por favor clique em "Conceder PE" e se essa for a resposta para o seu problema, clique em "Aceitar como Solução"!

Um beijo

[marissauro · Accepted solution]

Olá!

Seu computador rodava o jogo anteriormente?

É necessário saber se ele possui as especificações mínimas para tanto.

Aqui estão as especificações mínimas e as recomendadas para rodar o jogo: https://www.thesims.com/pt_BR/faq#quais-sao-os-requisitos-minimos-de-sistema-no-pc-para-the-sims-4

Essa mensagem aparece quando o seu computador não atende o requisito mínimo para processar o jogo.

Mas pode ser um erro ou conflito com o jogo, dentre outras possibilidades dependendo do que está acontecendo.

Primeiro, certifique-se que o problema não está relacionado com a própria capacidade da placa.

Avise-me se sua placa de vídeo está dentro das recomendações para que eu possa lhe dar outras opções para resolver esse problema.

Caso seu computador não atenda as especificações, é necessário comprar um mais potente para jogar.

Espero ter ajudado! Se tiver, por favor clique em "Conceder PE" e se essa for a resposta para o seu problema, clique em "Aceitar como Solução"!

Um beijo

[EA_Mari]

Olá @marcelo32832030, 

Aguardamos seu retorno depois de verificar os requisitos mínimos pro jogo para que possamos te ajudar. Caso tenha dúvidas sobre os requisitos mínimos, poderá conferir aqui neste link.

Abraço.

- Mari -

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