Problema em adicionar novos pacotes ao carrinho

[laylafaccioni]

Olá! Hoje tentei adicionar algumas coleções de objetos ao meu carrinho. Mesmo depois de clicar adicionar no carrinho, o conteúdo não é adicionado, e assim, não consigo finalizar a compra. Já tentei de todos os modos e ainda não tive resultado. Se alguém souber de alguma coisa eu agradeço!

[FieldTank · Accepted solution]

@laylafaccioniTenta reinstalar a Origin.

Desinstale completamente a Origin,

Se possível use o CCleaner, ele ajuda na solução de alguns problemas que podem estar presentes no PC (leia mais aqui: https://help.ea.com/pt-br/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/ )

Então baixe e instale a versão atualizada da Origin: https://www.origin.com/bra/pt-br/store/download

Você também pode tentar comprar pelo site oficial da Origin: https://www.origin.com/

[FieldTank · Accepted solution]

@laylafaccioniTenta reinstalar a Origin.

Desinstale completamente a Origin,

Se possível use o CCleaner, ele ajuda na solução de alguns problemas que podem estar presentes no PC (leia mais aqui: https://help.ea.com/pt-br/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/ )

Então baixe e instale a versão atualizada da Origin: https://www.origin.com/bra/pt-br/store/download

Você também pode tentar comprar pelo site oficial da Origin: https://www.origin.com/

[EA_Mari]

Olá @laylafaccioni, 

Consegui resolver com as sugestões do @FieldTank? Ficaremos no aguardo de seu retorno! 

- Mari - 
 
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[EA_Mari]

[tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]