Não consigo ficar online no The Sims 4 [ Editado ]

[maavyg]

Eu tentei de todas as formas possiveis mas não consigo ficar online no jogo The Sims 4! Não consigo ver os sims de outras pessoas na galeria,  já tentei varias vezes mudar isso, pesquisei nesse site, no youtube , até mesmo no google mas infelizmente não consigo.... Como faço para ficar online?! Por favor me ajudem.

[pmattos · Accepted solution]

@barbarakrenk O Legay não possui suporte a galeria. Para mais informação leia aqui.

[marissauro]

Sul Sul!

Outras pessoas também reportaram este problema, o qual segue sem solução definitiva.

Neste post, clique em "eu também" para que os mediadores da comunidade possam contabilizar a quantidade de pessoas enfrentando esses defeitos e buscar possíveis soluções no jogo caso ele seja o problema.

Além disso, nessa discussão há sugestões de medidas que talvez possam resolver seu problema!

[marissauro]

Sul Sul!

Outras pessoas também reportaram este problema, o qual segue sem solução definitiva.

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Além disso, nessa discussão há sugestões de medidas que talvez possam resolver seu problema!

[EA_Mari]

Olá @maavyg, 

Você tem uma conta de menor de idade? Se a resposta for sim, está explicado o motivo pelo qual você não consegue conectar na galeria, pois contas de menores não possuem acesso online. 

Ficaremos aguardando seu retorno. Abraços. 

- Mari -

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[Oanaah]

@EA_Mari Eu tenho 18 anos e não consigo ficar online...

[pmattos]

@Oanaah Você está usando o Legacy Edition?

[barbarakrenk]

Também não estou conseguindo ficar online. Estou habilitada como adm e +18. Alguém conseguiu? O meu é o Legacy! 

[pmattos · Accepted solution]

@barbarakrenk O Legay não possui suporte a galeria. Para mais informação leia aqui.

[IgMochi]

Não estou conseguindo ficar online no The Sims 4. O jogo é original e a conexão de rede funciona bem, já verifiquei e o aplicativo está permitido pelo firewall, as configurações do jogo também não são o problema já que que o acesso a recursos online está habilitado. Porém sempre que tento me conectar aparece uma notificação dizendo que não há uma rede disponível

[IgMochi]

Eu estou a um mês com o mesmo problema, já fiz três perguntas sobre o mesmo tema, o meu problema é o seguinte, eu não consigo de jeito algum ficar conectar o jogo a internet, o meu não é o legacy, já tentei de tudo, limpei o cache permiti o aplicativo a ter acesso a internet pelo firewall, até desinstalei e instalei o jogo, porém nunca obtive sucesso. Sempre que tento acessar a galeria aparece uma notificação dizendo que eu estou offline e me da a opção de ficar online, em seguida aparece outra notificação dizendo que é impossível ficar online pq não tem uma rede funcional disponível, só que a minha internet está funcionando muito bem

[barbarakrenk]

Agora o meu jogo nem abre mais. =( 

Não consigo resolver.