problème avec l'application d'authentification

[MakioKaio]

Bonjour, Bonsoir, 

J'ai un problème avec mon compte principal EA celui-ci est bloqué par l'authentification que j'avais mit avec mon ancien téléphone, or je n'est plus accès a cet authentificateur car je n'est plus ce téléphone en ma possession.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance. 

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici  Ils devraient pouvoir vous aider à retrouver l'accès à votre compte.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici  Ils devraient pouvoir vous aider à retrouver l'accès à votre compte.