the sims 4 nowy kod

[karolakladzia]

Dzień dobry, mam problem z ponownym zainstalowaniem The Sims 4. Chcę zainstalować na tym samym komputerze co wcześniej, niestety jak wpisuje kod produkty to wyświetla mi się informacja, że kod został...zainstalowany czy moge poprosic o nowy kod

[EA_Kuba · Accepted solution]

Hej @karolakladzia, 

Klucz raz przypisany do konta EA, pozostaje na nim po wieczność Dlatego, aby zainstalować grę jeszcze raz na tym samym lub dowolnym komputerze, jedyne co musisz zrobić to zalogować się na to samo konta EA, z którym został wcześniej powiązany Twój klucz od gry. Jeśli otrzymujesz komunikat mówiący o tym, że kod został wykorzystany na innym koncie, to na 99% jesteś zalogowana na niewłaściwe konto . (Ewentualnie może być to związane z tym, że Twoja gra czeka na Ciebie w sekcji "Ukryte")

Sprawdź po pierwsze swoje skrzynki e-mail w poszukiwaniu potwierdzenia utworzenia konta. Jeżeli poszukiwania spełzną na niczym zapraszam Cię do zamówienia z nami rozmowy poprzez naszą stronę pomocy  

@natalia10426 Scaliłem Twój post z innym, z racji tego, że macie podobny problem

//Przeniosłem Twój wpis z Origin do The Sims 4//

[natalia10426]

Jakiś czas temu kupiłam grę The Sims 4. Zalogowałam się na originie i kilka dni wszystko działało.Do czasu kiedy nie zapomniałam loginu oraz hasła do mojego konta. Czy jest jakaś możliwość aby je odzyskać?

[EA_Kuba · Accepted solution]

Hej @karolakladzia, 

Klucz raz przypisany do konta EA, pozostaje na nim po wieczność Dlatego, aby zainstalować grę jeszcze raz na tym samym lub dowolnym komputerze, jedyne co musisz zrobić to zalogować się na to samo konta EA, z którym został wcześniej powiązany Twój klucz od gry. Jeśli otrzymujesz komunikat mówiący o tym, że kod został wykorzystany na innym koncie, to na 99% jesteś zalogowana na niewłaściwe konto . (Ewentualnie może być to związane z tym, że Twoja gra czeka na Ciebie w sekcji "Ukryte")

Sprawdź po pierwsze swoje skrzynki e-mail w poszukiwaniu potwierdzenia utworzenia konta. Jeżeli poszukiwania spełzną na niczym zapraszam Cię do zamówienia z nami rozmowy poprzez naszą stronę pomocy  

@natalia10426 Scaliłem Twój post z innym, z racji tego, że macie podobny problem

//Przeniosłem Twój wpis z Origin do The Sims 4//

[FCKopi]

@karolakladzia GDZIE JEST SEKCJA UKRYTE

[EA_Kuba]

Hej @FCKopi 

Przejdź do zakładki "Moja biblioteka gier" i kliknij w prawym górnym rogu "Filtruj" - "Ukryte"