не пускает в ORIGIN

[almakedonskij]

При запуске Origin неделю назад, как только пришло на почту сообщение о бета версии, перестал входить в профиль. Пишет что идет обновление, а потом обнаружена незавершенное обновление, скачайте свежую версию Origin. И так до бесконечности. Связывался со службой поддержки. прислали кучу манипуляций. Уже и все удаляли и в чистую винду ставил. одна и та же петрушка после переустановки. Купил кучу игр, а теперь вторую неделю поиграть  не могу. 

Скриншот прикреплен. 

[Blackstalker13]

Здравствуйте! Почистите кэш origin

это делается так

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin
5. Дождитесь окончания проверки файлов
6. Запустите origin

Затем обновите origin, также можно попробовать удалить и скачать заново.

[almakedonskij]

спасибо. уже делал так и не только. Вот весь механизм который присылала служба поддержки - выполнено было все - без зименений

Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Меня зовут Ярослав и я помогу Вам решить возникшую проблему.

Попробуйте проделать следующие шаги:

*Удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
C:\ProgramData\Origin
C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

*Переустановите игру и исправьте реестр.
Лучше всего удалить игру и Origin, с помощью программы Ccleaner. Сделать это можно выбрав раздел "Сервис" ==> "Удаление программ" ==> Выбрать нужную программу ==> "Деинсталляция"

После удаления игры и Origin, произведите очистку реестра с помощью Ccleaner. Сделать это можно в разделе "Реестр"==> "Поиск проблем" ==> "Исправить..."

Затем скачайте и установите Origin ( https://www.origin.com/ru-ru/download ) и начните закачивать игру.

*Для более детального понимания проблемы, стоит попробовать запустить игру в "Чистом режиме (Clean boot)" Windows. Это даст нам понять, влияют ли на игру какие-то внешние факторы, например сторонние программы установленные на системе.
Инструкция - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Если игра успешно запускается в чистом режиме (clean boot), пожалуйста сообщите нам об этом. Это крайне важно для устранения и решения Вашей проблемы.

Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

[Blackstalker13]

Хм, попробуйте удалить весь клиент, а затем скачать его с официального сайта заново и установить на другой жесткий диск (по возможности).

[almakedonskij]

я его весь и удалил )) 

а ничего если его поставить на винт без винды и программ файлс? сейчас попробую

[almakedonskij]

при удалении еще вот такую штуку пишет, хотя инет есть постоянный. 

[Blackstalker13]

Если обычным путем удалить не получается, то попробуй удалить вручную, папку с файлами origin просто.

[almakedonskij]

так нет, их нет. они нормалдьно удаляются, просто это пишет когда идет удаление. а по факту все сносится в итоге

[beetle_rus]

@almakedonskij

А попробуйте начать установку, запустив установщик с правами администратора 

[almakedonskij]

это как? я по-умолчанию и так админ. что еще надо сделать?