mai 2017
Bonjour,
Je ne trouve pas le code de mes jeux que J'ai acheté par carte de crédit
Résolu ! Accéder à la solution.
mai 2017
L'assistance est de nouveau ouverte aujourd'hui. Notez bien cependant qu'Origin n'envoie pas de code produit, les jeux sont directement ajoutés à votre bibliothèque de jeux Origin.
mai 2017
Bonjour @Picotine40,
Vous trouverez vos codes produits Origin dans les mails de confirmation de commande, dans l'historique des commandes et dans le client Origin. Si après avoir chercher vous trouvez toujours pas ces codes, je vous invite à contacter le support :
Cordialement,
T4yZer.
mai 2017
moi aussi, l'assistance est fermée
mai 2017
L'assistance est de nouveau ouverte aujourd'hui. Notez bien cependant qu'Origin n'envoie pas de code produit, les jeux sont directement ajoutés à votre bibliothèque de jeux Origin.
mai 2017
Les codes produits sont au niveau de la fenêtre "Plus de détails" lorsque l'on clique sur le petit bouton gris i à l'approche du pointeur sur chaque jaquette de jeu dans la fenêtre d'Origin
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionSi vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion