Setembro 2017 - editado pela última vez Setembro 2017
Olá,
A minha conta foi pirateada. Deduzo que tenha sido pirateada por alguém na Rússia e vendida a alguém na China.
Consegui recuperar o acesso à conta, no entanto, a minha pergunta de segurança foi alterada e está em russo. Consegui traduzir mas a resposta também foi modificada
Gostava de alterar as definições de segurança da minha conta para que fique mais protegida, mas sem a resposta secreta não consigo faze-lo.
Solucionado! Ir para Solução.
Setembro 2017
Oi @pudpuddleS
Peço que contactes o Suporte assim que possível para que possam te ajudar a ressegurar a tua conta EA.
- Megami -
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Resolveu o seu problema? Clique em “Aceitar Solução”!
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Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!
Setembro 2017
Oi @pudpuddleS
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Setembro 2017
ACHO QUE MINHA CONTA ESTA PIRATEADA, HÁ JOGADORES USANDO MEU PERFIL COM OUTRO NOME, COMO SE HOUVESSE DUAS PESSOAS USANDO O MESMO ID, JA MUDEI SENHAS, ETC. SE HÁ UM JOGO ONLINE O OUTRO JOGA E EU TAMBÉM, UM ANULA O OUTRO.
Setembro 2017
Como aconselhei ao @pudpuddleS contacta o Suporte o mais rápido possível para poderem te ajudar a recuperar a tua conta!
- Megami -
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Janeiro 2021
Ola boa noite
Depois de uns valentes meses parado percebi que a minha conta foi pirateada, tentei entrar para vir comprar um novo jogo e voltar ao mundo dos jogos e percebi que fui pirateado ja estou a tentar contactar o suporte ha cerca de 2 semanas e ate hoje nada...
Muito obrigado
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