conta pirateada

por pudpuddleS
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Solução aceita

conta pirateada

[ Editado ]
★ Novice

Olá,

 

A minha conta foi pirateada. Deduzo que tenha sido pirateada por alguém na Rússia e vendida a alguém na China.

Consegui recuperar o acesso à conta, no entanto, a minha pergunta de segurança foi alterada e está em russo. Consegui traduzir mas a resposta também foi modificada 

 

Gostava de alterar as definições de segurança da minha conta para que fique mais protegida, mas sem a resposta secreta não consigo faze-lo.

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Solução aceita

Re: conta pirateada

EA Staff

Oi @pudpuddleS

 

 

Peço que contactes o Suporte assim que possível para que possam te ajudar a ressegurar a tua conta EA.

 

 

- Megami -

 

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Re: conta pirateada

EA Staff

Oi @pudpuddleS

 

 

Peço que contactes o Suporte assim que possível para que possam te ajudar a ressegurar a tua conta EA.

 

 

- Megami -

 

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Re: conta pirateada

★★★ Newbie

ACHO QUE MINHA CONTA ESTA PIRATEADA, HÁ JOGADORES USANDO MEU PERFIL COM OUTRO NOME, COMO SE HOUVESSE DUAS PESSOAS USANDO O MESMO ID, JA MUDEI SENHAS, ETC. SE HÁ UM JOGO ONLINE O OUTRO JOGA E EU TAMBÉM, UM ANULA O OUTRO.

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Re: conta pirateada

EA Staff

Oi @RobertPirinski

 

 

Como aconselhei ao @pudpuddleS contacta o Suporte o mais rápido possível para poderem te ajudar  a recuperar a tua conta!

 

 

- Megami -

 

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Re: conta pirateada

★★★ Newbie

Ola boa noite

 

Depois de uns valentes meses parado percebi que a minha conta foi pirateada, tentei entrar para vir comprar um novo jogo e voltar ao mundo dos jogos e percebi que fui pirateado ja estou a tentar contactar o suporte ha cerca de 2 semanas e ate hoje nada...

 

Muito obrigado

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