Zgubiony Telefon

[Skrob123321]

Wiram. Mam pewien problem a mianowicie posiadam konto (inne niż to) origin do którego posiadam: hasło, login, email, hasło do emaila, połączenie z usługą playstation plus (do której również posiadam wszystkie dane logowania) ale nie posiadam aktualnego numeru telefonu poprzez który nie mogę się zalogować na swojego origina .

Co mam teraz zrobić aby się zalogować. Proszę o szybką pomoć. Dziękuję.

[EA_Ataashi · Accepted solution]

Cześć @Skrob123321

Podejrzewam, że masz problem z naszą weryfikacją logowania na koncie? To jedyna sytuacja, gdy numer telefonu jest potrzebny, aby dostać się na konto - dodatkowy jednorazowy kod dostępu może być wysłany właśnie poprzez sms.

Jednak jeśli posiadasz dostęp do adresu email przypisanego do Twojego konta, nie musisz się martwić - łatwo odzyskamy dla Ciebie to konto  Obawiam się jednak, że będę musiała odesłać Cię do jednego z naszych doradców z centrum pomocy ze względu na ochronę Twoich danych osobowych.

Zapoznaj się proszę z poniższym postem: 

http://answers.ea.com/t5/Origin/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/5877452#U5...

Jeśli skontaktujesz się telefonicznie z naszym doradcą i podasz mu adres email powiązany z Twoim drugim kontem, z pewnością będzie w stanie Ci pomóc

Daj znać czy się udało i powodzenia!

[EA_Ataashi · Accepted solution]

Cześć @Skrob123321

Podejrzewam, że masz problem z naszą weryfikacją logowania na koncie? To jedyna sytuacja, gdy numer telefonu jest potrzebny, aby dostać się na konto - dodatkowy jednorazowy kod dostępu może być wysłany właśnie poprzez sms.

Jednak jeśli posiadasz dostęp do adresu email przypisanego do Twojego konta, nie musisz się martwić - łatwo odzyskamy dla Ciebie to konto  Obawiam się jednak, że będę musiała odesłać Cię do jednego z naszych doradców z centrum pomocy ze względu na ochronę Twoich danych osobowych.

Zapoznaj się proszę z poniższym postem: 

http://answers.ea.com/t5/Origin/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/5877452#U5...

Jeśli skontaktujesz się telefonicznie z naszym doradcą i podasz mu adres email powiązany z Twoim drugim kontem, z pewnością będzie w stanie Ci pomóc

Daj znać czy się udało i powodzenia!