Возврат средств

по AZPAM
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Возврат средств

[ Изменено ]
★ Novice

Я оформил возврат бетелфилд 1 через некоторое время игра пропала из библиотеки а деньги на карту не вернулись.

Сообщение 1 из 2 (162 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Возврат средств

[ Изменено ]
Community Manager (retired)

@AZPAM


Возврат средств может занять до 10 рабочих дней в зависимости от выбранного вами метода оплаты. Если по истечении этого времени вы не получите свои деньги обратно, то советую вам связаться с нашими консультантами по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок по ссылке: https://help.ea.com/ru/contact-us/.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (167 просмотров)

Все ответы

Re: Возврат средств

[ Изменено ]
Community Manager (retired)

@AZPAM


Возврат средств может занять до 10 рабочих дней в зависимости от выбранного вами метода оплаты. Если по истечении этого времени вы не получите свои деньги обратно, то советую вам связаться с нашими консультантами по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок по ссылке: https://help.ea.com/ru/contact-us/.

Сообщение 2 из 2 (168 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети