Возврат средств

[Sally_Lunn_93]

Здравствуйте, после бесплатного 7ми дневного периода origin acces, подписка продлилась на 1 год автоматически. Отменить не успел, было написано что до 26.02.2017 заканчивается бесплатный период, но в этот же день подписку продлили автоматически. Origin acces так и не воспользовался, хочу вернуть деньги ( подписку отменил уже ). Возможно ли вернуть деньги за годовую подписку?

[beetle_rus · Accepted solution]

@Sally_Lunn_93

Добрый.

Насколько я знаю, вернуть деньги за подписку нельзя.

Но вы можете попробовать обратиться в поддержку EA  по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Быть может они пойдут на встречу и смогут, что-нибудь придумать

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[beetle_rus · Accepted solution]

@Sally_Lunn_93

Добрый.

Насколько я знаю, вернуть деньги за подписку нельзя.

Но вы можете попробовать обратиться в поддержку EA  по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Быть может они пойдут на встречу и смогут, что-нибудь придумать

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[Sally_Lunn_93]

Спасибо, попробую дозвониться в понедельник.

[EA_Archi]

Добрый день @Sally_Lunn_93 

Дайте знать, если проблему решить не удалось, или есть дополнительные вопросы. 

Удачи.