Stare konto, Problem z emailem

[Macmak12345]

Witam,

chciałem się zalogować na swoje stare konto origin, niestety nie pamiętam hasła. Próbowałem wszystkie swoje emaile. Informacja o zresetowaniu hasła nie przychodzi na żaden z nich. Czy jest jakiś sposób aby zobaczyć na jaki email jest przypisane konto gdy znam jego ID?

[EA_Ataashi · Accepted solution]

Cześć @Macmak12345

Możesz wierzyć lub nie, ale sama miałam kiedyś podobny problem (tak zwykle się dzieje, gdy człowiek korzysta z 6 adresów mailowych).

Świetnie, że pamiętasz swoje ID!

Obawiam się jednak, że możesz potrzebować pomocy naszego doradcy na linii, aby odnaleźć stare konto - wiadomo, ochrona danych osobowych i te sprawy. Nie chcemy, aby ktoś inny uzyskał do niego dostęp, dlatego konto musimy na początku zweryfikować, a możemy to zrobić jedynie poprzez kontakt telefoniczny.

Polecam założyć nową sprawę na stronie EA Help. Będziesz mógł wtedy poprosić o kontakt telefoniczny, podając swój numer telefonu, i nie poniesiesz żadnych kosztów rozmowy.

Więcej informacji o drogach kontaktu z nami znajdziesz w tym artykule: https://help.ea.com/pl-pl/help/FAQ/contact-ea-help/

Również, jeśli posiadasz w domu pudełko do gry (której kod aktywacyjny został przypisany do zaginionego konta), to byłoby super, gdybyś miał pod ręką ten kod podczas kontaktu z naszym doradcą - znacznie ułatwi to rozwiązanie sprawy

Daj znać czy udało się namierzyć zgubę!

[EA_Ataashi · Accepted solution]

Cześć @Macmak12345

Możesz wierzyć lub nie, ale sama miałam kiedyś podobny problem (tak zwykle się dzieje, gdy człowiek korzysta z 6 adresów mailowych).

Świetnie, że pamiętasz swoje ID!

Obawiam się jednak, że możesz potrzebować pomocy naszego doradcy na linii, aby odnaleźć stare konto - wiadomo, ochrona danych osobowych i te sprawy. Nie chcemy, aby ktoś inny uzyskał do niego dostęp, dlatego konto musimy na początku zweryfikować, a możemy to zrobić jedynie poprzez kontakt telefoniczny.

Polecam założyć nową sprawę na stronie EA Help. Będziesz mógł wtedy poprosić o kontakt telefoniczny, podając swój numer telefonu, i nie poniesiesz żadnych kosztów rozmowy.

Więcej informacji o drogach kontaktu z nami znajdziesz w tym artykule: https://help.ea.com/pl-pl/help/FAQ/contact-ea-help/

Również, jeśli posiadasz w domu pudełko do gry (której kod aktywacyjny został przypisany do zaginionego konta), to byłoby super, gdybyś miał pod ręką ten kod podczas kontaktu z naszym doradcą - znacznie ułatwi to rozwiązanie sprawy

Daj znać czy udało się namierzyć zgubę!