января 2017
Доброго времени суток. Оформлял возврат средств за игру 27го декабря. Но до сих пор не получил даже ответа по заявке. Может будет у кого возможность связаться с поддержкой и прояснить ситуацию по заказу №1002841096657? Тк я нахожусь на территории Беларуси связываться мне придётся самому через скайп. А пополнять счет скайпа которым я не пользуюсь(звонки на стационар и прочее) на $5 ради игры за $5, как то не целесообразно. Заранее спасибо
Решено! Перейти к решению.
января 2017
Добрый.
Никто не может связаться вместо вас, ибо мы не вы — не являемся владельцами аккаунта.
Обращаю ваше внимание, что если вы оплачивали через QiWi (у вас не доступно должно быть) или Яндекс Деньги, то возврат не осуществиться, ибо данные системы не принимают возврат в силу своих особенностей. В таком случае это проблема и все равно придется связываться.
Если знаете английский, то можете попробовать написать в чат: http://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Activation+Limit+reached&ca... для решения этой проблемы
января 2017
Добрый.
Никто не может связаться вместо вас, ибо мы не вы — не являемся владельцами аккаунта.
Обращаю ваше внимание, что если вы оплачивали через QiWi (у вас не доступно должно быть) или Яндекс Деньги, то возврат не осуществиться, ибо данные системы не принимают возврат в силу своих особенностей. В таком случае это проблема и все равно придется связываться.
Если знаете английский, то можете попробовать написать в чат: http://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Activation+Limit+reached&ca... для решения этой проблемы
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети