Pb de lancement de Titanfall 2 depuis la MAJ origine du 15/05/17

[Lucifer271]

Bonjour, depuis la mise à jours de ce week end je n'arrive plus à jouer à Titanfall 2 : quand je clique sur LANCER rien ne se passe. Et ce depuis la màj !

[EA_Billie]

Bonjour @Lucifer271 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Dans un premier temps je vais vous conseiller de réparer le jeu et de supprimer le cache d'Origin :

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

[Lucifer271]

Bonjour @EA_Billie se que vous m'avez conseillée ne fonctionne pas avez vous d'autre idée pour mon problème  ?

[EA_Billie]

@Lucifer271 Navrée de lire que le soucis persiste.

Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et Titanfall et réactivez votre antivirus.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

[Lucifer271]

Bonjour @EA_Billie je vous envoie se message pour vous dire que le soucis persiste même en désactivant l'antivirus.

[EA_Billie]

@Lucifer271 A par la mise à jour du jeu, puis-je vous demander si vous avez changé quelque chose sur votre ordinateur ?

Pour enquêter davantage, puis-je vous demander une copie de votre dxdiag pour que je puisse avoir une meilleure idée de votre configuration ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

[Lucifer271]

Bonjour @EA_Billie je vous envoie ce message pur vous dire que le jeu re-fonctionne mais maintenant il freeze aléatoirement. Avez vous des idées pour régler ce problème ?

[EA_Billie]

Bonjour @Lucifer271 Ravie de lire qu'il y a des progrès.

Si vous le souhaitez vous pouvez me faire parvenir une copie de votre DxDiag pour que je puisse jeter un oeil à votre configuration et voir si je trouve la source du problème. Les instructions pour générer le fichier se trouvent dans mon message précédent.

Je vous souhaite une bonne journée. 

[Lucifer271]

Voici mon DxDiag : https://hastebin.com/bixenezilo.tex

[EA_Billie]

@Lucifer271 Merci pour votre DxDiag.

J'ai jeté un oeil à votre DxDiag et j'ai vu une erreur RADAR_PRE_LEAK_64 liée à Titanfall 2, cela pourrait être la source du problème. Cette erreur signifie que vous avez une perte de mémoire et peut entraîner des problèmes sur le long terme.

Je vous conseille d'utiliser l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.