Origin: Возврат игры. [ Изменено ]

[Zipp782]

Доброго времени суток. 

Сделал запрос на возврат средств за Mass Effect: Andromeda. По всем условиям для возврата попадал. Два дня в списке обращений провисела строка с пометкой "Запрос на возврат отправлен". Сегодня на этом месте получаю сообщение "У вас пока нет игр, которые подходят под условия возврата." Повторный запрос уже будет не подходить... Что теперь делать? по параметру "24 часа с момента покупки"

Вопрос второй: в случае успеха возврата, куда начисляются средства? Туда же откуда производилась оплата?

Фотографии прикладываю к посту.

[Dedudamol · Accepted solution]

Возврат денег будет произведен в течении 10 рабочих дней. Если вы не уверены, что игра игра все же возвращена, то обратитесь в техподдержку. Средства должны уйти на ваш же счет

[Dedudamol · Accepted solution]

Возврат денег будет произведен в течении 10 рабочих дней. Если вы не уверены, что игра игра все же возвращена, то обратитесь в техподдержку. Средства должны уйти на ваш же счет