Necesito ayuda [ Editado ]

[erickdowski27]

No puedo entrar a mi cuenta porque me pide un código pero ese se me olvidó.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @erickdowski27,

He intercambiado el titulo con el contenido de tu comentario, es preferible que el titulo sea más corto que el contenido del comentario, en el comentario puedes agregar cuanta información estimes necesaria.

Para el problema que tienes, por motivos de seguridad y de confidencialidad, no es posible que la comunidad pueda echarte una mano con problemas relacionados con tu cuenta.

Por favor, contacta directamente con nuestro soporte.

Antes de ponerte en contacto con nosotros puedes preparar la información para optimizar la sesión de asistencia.

Para cualquier pregunta: ten a mano tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario. Tu código de verificación de inicio de sesión también puede ser de utilidad. 

Para preguntas y problemas técnicos avanzados: puedes preparar materiales antes de ponerte en contacto con nosotros, en función de tu situación.

Para preguntas sobre compras: ten a mano el justificante de tu compra.

Un saludo.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

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He intercambiado el titulo con el contenido de tu comentario, es preferible que el titulo sea más corto que el contenido del comentario, en el comentario puedes agregar cuanta información estimes necesaria.

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