Não consigo abrir o origin depois da ultima atualização

[SaraaFeitosa]

Olá. Realizei a atualização do origin hoje e depois disso não consegui abrir o origin de forma nenhuma.
Aparece uma mensagem avisando que falta o api-ms-win-crt-runtime-|1-1-0.dll e para eu tentar reinstalá-lo. Desinstalei o origin e instalei de novo mas na hora q cliquei pra abrir o erro apareceu de novo. O que devo fazer? ALGUÉM ME SOCORRE!!!!!!!!!

[EA_Megami · Accepted solution]

Oi pessoal

Tentem seguir os passos que passei neste post.

Avisem se resultou! =)

- Megami -

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[Pamelaboato]

Oi! Realizei uma atualização do origin hoje e depois disso não consegui abrir meu The Sims 4 nem o próprio Origin. 

Aparece esta mensagem avisando que falta o api-ms-win-crt-runtime-|1-1-0.dll e para eu tentar reinstalá-lo. Desinstalei o programa, mas ao tentar instalá-lo novamente o erro apareceu antes mesmo da instalação completar. 

O que devo fazer?

[EA_Megami]

Oi  @Pamelaboato e @SaraaFeitosa

Peço que tentem fazer o seguinte

- Instalem esta atualização:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

- E reinstalem este pacote:

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=52685

Digam se resultou ok?

- Megami -

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[SaraaFeitosa]

Não resolveu comigo, no primeiro link aparece mais de 10 opções de versões disponíveis para baixar, qual delas que eu baixo? todas? tenho q adivinhar é? eu fui no chute, baixei oq eu achei q era e não deu certo, depois que eu fiz a pergunta de ontem eu pesquisei e achei o arquivo separado pra baixar, baixei mas não adiantou pq não sei onde colocar pra q origin volte a funcionar e agora aparece a seguinte mensagem: Não foi possivel localizar o ponto de entrada do procedimento ucrtbase.terminate na biblioteca de vinculo dinâmico api-ms-win-crt-runtime-[1-1-0.dll.

Eu não quero deixar de jogar o the sims 4, e agora?? 

[FSPelluzzo]

meu win 10 0 que fazer orin não  abre apos atualização

[FSPelluzzo]

Ops. O programa de instalação encontrou um erro.
Saia e reinicie a instalação. Já já estará tudo pronto.
Você pode encontrar ajuda aqui:
help.ea.com/origin
Códigos de erro
9:0

O meu win 10 não resolveu nada

[EA_Megami · Accepted solution]

Oi pessoal

Tentem seguir os passos que passei neste post.

Avisem se resultou! =)

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[martins_patty]

Me ajudou!! Obrigada

[EA_Megami]

Oi  @martins_patty

Se resultou, peço que aceite a minha resposta como solução para que possa ajudar outros membros da Comunidade! =)

Obrigada pelo feedback!!!

- Megami -

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[PeA_Wali]

@EA_Megami Obrigado pela ajuda, baixei a atualização do primeiro link e já resolveu!