NBA Live só funciona após desinstalar/instalar

[ladislauma72]

Boas pessoal, tenho o NBA Live instalado num Android 6.0 que tem seis meses.

O meu problema é que só consigo jogar se desinstalar e instalar o jogo sempre que quero jogar.

Se preciso de sair do jogo para mexer noutra aplicação, quando tento entrar novamente ele simplesmente não arranca e depois sai automaticamente, sendo que tenho de o desinstalar e instalar para poder jogar.

Mais alguém com este problema?

É o único jogo que não funciona bem no meu telemóvel, que está atualizado, que tem espaço disponível tanto na memória interna como no cartão SD...

[rbmarques1984]

aparece alguma mensagem de erro quando ocorre o problema

[EA_Nuno]

Olá @ladislauma72,

Tente por favor os passos que estão no link seguinte:

https://help.ea.com/pt-br/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android

Se possível teste em outro celular Android, para perceber se o problema continua. 

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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