Mon jeu "les sims 4" ne s'ouvre plus

[sophie34970]

Bonjour, 

Depuis ce matin mon jeux les sims 4 ne s'ouvre plus, j'ai effectué une mise à jour et j'ai installé les sims au travail tout s'est bien passé mais quand je lance le jeu, la page de présentation s'ouvre avec écrit LES SIMS 4 mais à partir de là bug et plus rien de se passe.

J'ai essayé un peu tout ce que j'ai trouvé sur le forums mais rien a faire.

J'adore les sims mais les bugs commencent vraiment à devenir gonflant....

Aidezzzzz moi !!!!

[julievw007]

 j ai le meme probleme mais en 2 jour je peut joue par intermitance des fois je peut joue et une fois etein je peut plus l ouvrir .j avoue que c ets gonflant surtout qu il avais un bon special  dernirement

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sophie34970 a écrit :

Bonjour, 

Depuis ce matin mon jeux les sims 4 ne s'ouvre plus, j'ai effectué une mise à jour et j'ai installé les sims au travail tout s'est bien passé mais quand je lance le jeu, la page de présentation s'ouvre avec écrit LES SIMS 4 mais à partir de là bug et plus rien de se passe.

J'ai essayé un peu tout ce que j'ai trouvé sur le forums mais rien a faire.

J'adore les sims mais les bugs commencent vraiment à devenir gonflant....

Aidezzzzz moi !!!!

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[EA_Alain]

Bonjour,

Vérifiez que vous avez bien la version 9.5.12 d'Origin. (Rendez-vous dans les options pour activer votre participation à la Bêta d'Origin)

De plus lorsque vous bloquez sur l'écran du jeu avez-vous un message d'erreur ou un crash ? Ou simplement rien ne se passe ? 

[l0lita02]

Bonjour , j'ai exactement ce problème depuis hier , et je n'ai aucun message d'erreur , j'ai tenté de réinstaller origin rien n'a changé , de réparer mon jeu mais rien n'a changer ...

J'ai essayée de chercher les problèmes, origin me dit que je suis en mode compatible avec windown et mon pc ma dit que origin n'est pas a jour ..mais je pense que si j'ai remis origin cela devrai être la version la plus récente non...?

[ludosornet]

Bonjour depuis hier soir les sims ne s'ouvre plus diagnostique incompatible avec mon pc pourtant j'ai pu jouer avant hier pouvez vous m'aider cordialement

[Henalexandre]

Bonjour,

est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

[cleaguillen02]

Moi c'est pareil je peut ouvrir mon jeux mais une fois ouvert il s'éteint ! 

[Pepette47190]

bonjours, je rencontre le même problème depuis la dernière misa a jour. mon jeu fonctionnais parfaitement la veille mais depuis le jeu se lance et quand je sélectionne une famille le chargement se coupe et le jeu s’arrête. malgré ça, le téléchargement de l’extension "fac" s'est effectué correctement

[0stara69]

bonjour à tous !

Comme mes voisins du dessus, depuis la mise à jour origin des sims 4 pour le pack à la fac, le jeu crash depuis hier soir.

Quand je veux charger un foyer, le jeu se ferme automatiquement ... Au moins je ne suis pas la seule donc je ne sais pas trop quoi faire à part attendre ? 

Si quelqu'un à la solution, merci d'avance ! 

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous avez du contenu personnalisé (mods) qui pourrait empêcher votre jeu de fonctionner correctement ?