Re: Как снять БАН Origin

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Как снять БАН Origin

★★★ Newbie

Здравствуйте.

После входа в Origin пишет что-то пошло не по плану. Пробовал перезагрузить много раз, переустановил windows и.т.д. 

Зашел в гости до товарища, с его Ноутбука и его интернета, у него зашло как не бывало. Почитал в интернете что меня забанили.

Что за ерунда, как снять бан ? Все игры куплены. Как написать в службу поддержки, так и не разобрался,

Звонить не выгодно в Россию.

 

Сообщение 1 из 2 (973 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как снять БАН Origin

Здравствуйте. Это не бан, а обычная ошибка программы. Попробуйте очистить кэш Ориджин.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.


Как обратиться в службу поддержки:
Можете запросить бесплатный звонок (если вы вы находитесь в РФ. Доступна функция по будням с 12 до 21 по московскому времени) (https://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D...) или же позвонить сами по номеру +7 495 660-53-17 с помощью телефона или Скайпа (2 цента в минуту)
Сообщение 2 из 2 (964 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети