Как отменить заявку на возврат денег?

[The_Frankencat]

Позавчера купил игру БФ 3 и она не запускалась и лагала, по этому поводу я создавал тут тему, мне ничего не помогло и я сгоряча оформил заявку на возврат денег. Сделал я это вчера, примерно в полдень по мск. А сегодня игра стала запускаться и работать, как часы. Меня теперь все устраивает и я хочу отменить заявку. Что делать???

[hikary4 · Accepted solution]

@The_Frankencat, здравствуйте.

Заявку можно отменить в первые часы, после отправки запроса. Только через звонок в тех. поддержку. Свяжитесь с ними и уточните, можете вы отменить запрос или уже нет:

+7 495 660-53-17 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

P. S. Закрытие заявки не через тех. поддержку не отменяет возврат.

[hikary4 · Accepted solution]

@The_Frankencat, здравствуйте.

Заявку можно отменить в первые часы, после отправки запроса. Только через звонок в тех. поддержку. Свяжитесь с ними и уточните, можете вы отменить запрос или уже нет:

+7 495 660-53-17 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

P. S. Закрытие заявки не через тех. поддержку не отменяет возврат.