IvanSM

por tokiskis
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

IvanSM

★ Novice
Buenas tengo un problema.. tenia una cuenta de origin donde tenia 4 o 5 juegos y ahora no me funciona. esa cuenta no se si se me a olvidado o a sido borrada. ¿que puedo hacer? e estado mucho tiempo sin acceder a esta cuenta y ahora que intento no me deja entrar
Mensaje 1 de 3 (122 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: IvanSM

Hola @tokiskis, asegurate de estar accediendo con el correo que usaste para crear dicha cuenta, si aun asi persiste, contacta con soporte...

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Ver en el tema

Mensaje 2 de 3 (118 Visitas)

Todas las respuestas

Re: IvanSM

Hola @tokiskis, asegurate de estar accediendo con el correo que usaste para crear dicha cuenta, si aun asi persiste, contacta con soporte...

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Mensaje 2 de 3 (119 Visitas)

Re: IvanSM

★ Novice

Eh probado con todos mis correos electronicos y ninguno funciona.

 

Se que correo electronico es el que tiene los juegos pero no funciona las contraseñas y cuando le doy a olvidado la contraseña no llega nada a mi correo electronico.. me pondre en contacto con soporte haber si se soluciona

Mensaje 3 de 3 (100 Visitas)
Responder
0 kudos

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión