Instalação Origin - Tela branca

[adiosthabs]

Oi :] Consegui resolver meu problema com a sua resposta. Obrigada

[EA_Nuno]

Olá @adiosthabs,

Que bom que tenha conseguido resolver o seu problema e agradeço também ter-nos informado e clicado no botão de "aceitar solução". 

Alguma outra ajuda que necessite estamos ao dispôr. 

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “PE”
 
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[cncmorei]

Olá! Sua solução finalmente funcionou comigo e agradeço! Quando fui instalar o Origin, a tela não estava mais branca e consegui instalar o programa. Entretanto agora, quando clico para abri-lo, nada acontece. 

Aguardo sua resposta.

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SCOTTT_ES escreveu:

@hadermg,

Vi no DXDIAG que o driver gráfico está desatualizado, sugiro que faça o download da versão mais recente.

Você pode fazer o download pelo site oficial da Intel: https://downloadcenter.intel.com/product/81507/Graphics-Drivers-for-Mobile-Intel-4-Series-Express-Ch...

Após fazer a atualização veja se o Origin passa a funcionar.

Aguardo seu feedback.

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[SCOTTT_ES]

@adiosthabs,

Sugiro que você faça os passos abaixo:

1. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
2. Execute o Origin como administrador.

Espero ter ajudado.

[EA_Nuno]

Olá @cncmorei, 

Que bom que a dica do @SCOTTT_ES ajudou você a resolver esse problema chato. 

Agradeço ainda ter-nos informado qual a solução em particular que ajudou no seu caso, pois assim estará ajudando também outros jogadores. 

Continuação de boas festas. 

- Nuno - 
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[88951157]

boa noite , tentei fazer isto e nao consegui ,acabou baixando pelo  winrar e and amudu , a tela ainda continua branca , tem como me ajudar ?

[deazinha89]

Ajudou muito.. obrigado

[nathysilvatop]

Bom eu fiz esse processo mais não está indo de qualquer maneira. O que você me sugere fazer?

[SCOTTT_ES]

@deazinha89,

Obrigado pelo feedback, fico feliz em saber que resolveu. Bom jogo!

@nathysilvatop e @88951157,

Qual problema vocês estão presenciando? Tela Branca?

Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

Aguardo seu feedback.

[734726]

minha origin esta com a tela branca ja fiz de tudo mas nao fica normal oque eu faço