Re: Error al iniciar instalador

por fons_garmo
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Mensaje Original

Error al iniciar instalador

★★★ Newbie

Hola, eh tenido un error  al tratar de iniciar el instalador de Origin, al iniciarlo se me queda en una pantalla negra 

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Re: Error al iniciar instalador

★★ Apprentice

Hola @Herdiz2010 si tienes algún antivirus activo intenta desactivandolo y ejecuta el instalador en modo administrador para ves si se soluciona.

Mensaje 2 de 3 (117 Visitas)
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Re: Error al iniciar instalador

Hola @Herdiz2010,

 

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

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