Battlefield 1 em modo offline!

por lombreterna
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Publicação original

Battlefield 1 em modo offline!

★★★ Newbie

Hoje meu battlefield está assim já reinstalei e reparei o game e continua da mesma forma alguém sabe o que foi?

Mensagem 1 de 4 (1.543 Exibições)

Re: Battlefield 1 em modo offline!

Community Manager

Olá @lombreterna

 

Seu jogo continua offline ou já foi resolvido? 

 

Ficaremos no aguardo de seu retorno. Abraços. 

 

 

 

- Mari -

AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
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Re: Battlefield 1 em modo offline!

★★★ Newbie

Não foi resolvido faz dias que eu sempre entro e continua da mesma forma por favor me ajuda!

Mensagem 3 de 4 (1.515 Exibições)
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Re: Battlefield 1 em modo offline!

Olá @lombreterna,


Aconselho que você faça o seguinte:

 

  • Vá ao Painel de Controle;
  • Opções da Internet;
  • Clique na aba Conexões, clique no botão Configurações da LAN;
  • Desmarque a opção Usar um servidor proxy para a rede local;
  • Clique em OK e Aplicar, em seguida reinicie seu computador.
  • Feche o Origin completamente clicando no menu Origin e selecione Sair;
  • Certifique-se que a data e hora está correto em seu sistema operacional;
  • Certifique-se que o Origin está autorizado pelo seu antivírus e firewall;
  • Redefina as configurações do Internet Explorer;
  • Limpe os dados de cache do Origin;
  • Redefina os arquivos de hosts para o padrão;
  • Reinicie o computador. Agora, clique com o botão direito do mouse no Origin e selecione "Executar como administrador";

 

  1. Verifique se sua conta Origin é para menor de idade;
  2. Execute o Origin e o BF1 como administrador;
  3. Adicione o BF1 e o Origin nas exceções do Firewall e do Antivírus;
  4. Clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo e selecione a opção "Reparar Jogo";
  5. Siga os procedimentos contidos neste link;
  6. Abra as portas abaixo no seu roteador.

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Se nada disso ajudar eu aconselho que entre em contato com o suporte EA por chat para que verifiquem sua conta.

 

  1. Acesse o link: https://help.ea.com/br/contact-us/
  2. Faça login;
  3. Selecione ORIGIN;
  4. Selecione PC;
  5. Selecione GERENCIAR MINHA CONTA;
  6. Selecione NÃO É POSSÍVEL FAZER LOGIN;
  7. Selecione ORIGIN 10;
  8. Clique em SELECIONE A OPÇÃO DE CONTATO;

O chat só está disponível nos horários abaixo:

 

Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).

Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.

 

 

Espero ter ajudado.

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