Aplikacja zawiesza komputer

[xdraught]

Wcześniej używałam aplikacji na tym samym komputerze i wszystko było ok. Dzisiaj zrobiłam reinstalację systemu i za każdym razem po instalacji Origina i uruchomieniu komputera zawieszał się on na kilka minut, a później wszystko było ok. To "zawieszenie" działa dość dziwnie - mrozi pasek zadań, otworzone programy otwierają się dopiero po odwieszeniu, jestem w stanie jedynie otworzyć menedżer zadań. Jest jakieś rozwiązanie, aby zainstalować tę aplikację bez wpływu na działanie systemu? Mam Windows 7 SP1, wszystkie aktualizacje i sterowniki. Tylko Origin robi problemy. 

[xdraught · Accepted solution]

Udało mi się znaleźć rozwiązanie Jako że podczas zawieszki nadal mogłam korzystać z menedżera urządzeń, zauważyłam, że jedyną usługą wywoływaną wtedy przez Origin jest "Web Helper Service". Po samoczynnym wyłączeniu tej usługi system nagle ożywa. W związku z tym pomogło mi po prostu wyłączenie tej usługi, system uruchamia się teraz bez żadnego problemu.

Przy okazji sprawdziłam swoje przypuszczenia i okazało się, że to nie jest tylko mój problem: http://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Origin-Web-Helper-Service-causing-slow-windows-startup/td-...

[EA_Kuba]

Hej @xdraught, 

Zdecydowanie aplikacja nie powinna tak wpływać na działanie systemu. Rozumiem, że jest to "świeżo" zainstalowany system, ale pomocne może okazać się czyszczenie pamięci podręcznej programu Origin, następnie deinstalacja programu i pobranie instalatora ze strony Origin. 

Czyszczenie pamięci podręcznej: 

Spoiler

JAK WYCZYŚCIĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ ORIGIN:

Podczas użytkowania programu Origin, możesz napotkać problemy związane z wyświetlaniem biblioteki gier, logowaniem bądź połączeniem. W takim przypadku rozwiązaniem najczęściej okazuje się być wyczyszczenie pamięci podręcznej programu. Po ponownym uruchomieniu program sam pobierze sobie aktualizację, bądź brakujące pliki, w ten sposób zastąpisz uszkodzone pliki, nowymi. 

1. Po pierwsze musisz wylogować się z programu Origin oraz zakończyć wszystkie procesy związane z programem.

*(Zdarza się, że nawet po wyłączeniu programu poprzez pasek startu w tle uruchomione są procesy związane z programem. Najlepiej upewnić się czy nie są uruchomione żadne procesy poprzez uruchomienie Menedżera zadań)

2. Następnie trzymając przycisk Windows (pomiędzy przyciskiem Ctrl i Alt po lewej stronie klawiatury), naciśnij literę "R". Otworzy się okienko "Uruchamianie"

3. Wpisz w okienku %ProgramData% (razem ze znakiem %) i naciśnij Enter

4. W liście folderów znajdź i otwórz folder Origin

5. Usuń wszystkie pliki z tego folderu POZA 'LocalContent' (ten folder jako jedyny MUSI pozostać w tym folderze)

6. Po usunięciu plików zamknij okienko, po czym ponownie użyj kombinacji Windows+R

7. Tym razem wpisz %AppData%, po czym naciśnij Enter

8. Usuń folder Origin. Znajdujesz się w folderze Roaming, który jest podfolderem AppData. 

9. Kliknij na słowo "AppData" (na szczycie folderu)

10. Otwórz folder Local

11. Z folderu Local usuń folder Origin

12. Uruchom ponownie komputer i ponownie zaloguj się do programu Origin. 

Na naszej stronie pomocy znajdziesz podobną instrukcję:

https://help.ea.com/pl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/

[xdraught · Accepted solution]

Udało mi się znaleźć rozwiązanie Jako że podczas zawieszki nadal mogłam korzystać z menedżera urządzeń, zauważyłam, że jedyną usługą wywoływaną wtedy przez Origin jest "Web Helper Service". Po samoczynnym wyłączeniu tej usługi system nagle ożywa. W związku z tym pomogło mi po prostu wyłączenie tej usługi, system uruchamia się teraz bez żadnego problemu.

Przy okazji sprawdziłam swoje przypuszczenia i okazało się, że to nie jest tylko mój problem: http://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Origin-Web-Helper-Service-causing-slow-windows-startup/td-...