impossible activer/ouvrir sims4

par louanedupin
Répondre

Message original

impossible activer/ouvrir sims4

★★★ Newbie

Bonjour, 

J'ai télécharger les Sims 4 sur un ordinateur windows 10 via Origins, lorsque je le lance le jeu m'affiche "Nous sommes désolés, une erreur est survenue. Impossible de se connecter aux serveurs EA pour activer les Sims 4 sur cet ordinateur en utilisant votre compte. Veuillez réessayer ultérieurement." 

Auriez-vous des solutions?

Merci.

Message 1 sur 2 (116 visites)

Re: impossible activer/ouvrir sims4

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer de réparer votre jeu pour commencer en faisant un clic droit sur sa pochette depuis Origin et en sélectionnant Réparer ?


Ne lis/réponds pas aux demandes par message privé.
Message 2 sur 2 (107 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

origin-promo-splash

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion