Simpsons Tapped Out beginnt auf Level 1

[Azkal1410]

Hallo,

seit letztem Wochenende fängt das Spiel auf meinem Android Handy bei Level 1 an.

Habe Spiel deinstalliert, neu installiert, mehrfach abgemeldet, angemeldet. Aber nichts nützt.

Habe vor ein paar Wochen meine Origin-ID geändert. Vorher hat er das beim Spiel nicht übernommen,

aber nun schon. Habe auch bereits probiert die ID wieder auf den vorherigen Namen zurück zu setzen

aber das geht nicht, weil es schon jemandem mit dem Namen gibt.

Hat da irgendjemand evtl. eine Lösung für mich?

Danke!

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @Azkal1410

Mmmh du hättest die App mal nicht deinstallieren sollen, weil aus ihr werden alles ausgelesen. Die Chancen sind jetzt echt gering dir da noch weiterzuhelfen, fakt ist.

Das Spiel ist mit deiner Origin ID verknüpft, sobald du die änderst solltest du im Spiel ZUVOR abgemeldet sein. Denn wenn du angemeldet das Spiel verlässt und danach die Origin ID veränderst, findet bei dem nächsten Start eine Synchronisation deines Spieles die Abfrage statt.

Name wird nicht mehr erkannt und dadurch wird das Spiel zurückgesetzt/überschrieben. Durch die Deinstallation der App kam es jetzt noch mehr zu Verwirrung. Das einzige was ich dir empfehlen kann ist der Kontakt zu einem Spielberater aufzunehmen.

Vielleicht kann man dir doch noch helfen https://help.ea.com/de/article/how-to-change-your-origin-id/ drücke auf den Button Kontakt und folge den Schritten.

Viel Glück nun und mene Däumchen sind alle gedrückt das du bald wieder spielen kannst..

Viele Grüße

Liz

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @Azkal1410

Mmmh du hättest die App mal nicht deinstallieren sollen, weil aus ihr werden alles ausgelesen. Die Chancen sind jetzt echt gering dir da noch weiterzuhelfen, fakt ist.

Das Spiel ist mit deiner Origin ID verknüpft, sobald du die änderst solltest du im Spiel ZUVOR abgemeldet sein. Denn wenn du angemeldet das Spiel verlässt und danach die Origin ID veränderst, findet bei dem nächsten Start eine Synchronisation deines Spieles die Abfrage statt.

Name wird nicht mehr erkannt und dadurch wird das Spiel zurückgesetzt/überschrieben. Durch die Deinstallation der App kam es jetzt noch mehr zu Verwirrung. Das einzige was ich dir empfehlen kann ist der Kontakt zu einem Spielberater aufzunehmen.

Vielleicht kann man dir doch noch helfen https://help.ea.com/de/article/how-to-change-your-origin-id/ drücke auf den Button Kontakt und folge den Schritten.

Viel Glück nun und mene Däumchen sind alle gedrückt das du bald wieder spielen kannst..

Viele Grüße

Liz

[Azkal1410]

Hi,

vielen Dank für deine Antwort! Ist zwar nicht ganz das, was ich mir erhofft habe, 

aber sehr detailliert und gut erklärt 

Gruß

[Freggi-Liz]

@Azkal1410 ,

Glaube mir ich hätte dir gerne eine bessere Nachricht überbracht..