VINCULAR CONTA E DESVINCULAR CONTA. BUGADOO!!! [ Editado ]

[Mkumon]

Boa tarde a todos do support Ea. Meu nome é Matheus Henrique e estou tendo um problema muito chato com relação a vincular minha conta PSN com a EA. Toda vez que tento acessar pede para atualizar a senha e fica neste ciclo infinito, onde assim não consigo ter acesso a plataforma online para conseguir jogar o novo FC24. Alguém por favor consegue me dar uma luz?

Att.

Matheus Henrique / Mkumon

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @Mkumon, pelo que estou vendo numa das imagens já existe uma conta EA vinculada na sua conta Playstation, uma conta de plataforma pode apenas estar vinculada em uma conta EA, veja informações no link. Acredito que seja esse o problema.

Se tiver alguma duvida sobre essa situação pode tentar contactar o suporte para ver se podem oferecer algum outro esclarecimento e ajuda. Veja como contactar aqui!

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @Mkumon, pelo que estou vendo numa das imagens já existe uma conta EA vinculada na sua conta Playstation, uma conta de plataforma pode apenas estar vinculada em uma conta EA, veja informações no link. Acredito que seja esse o problema.

Se tiver alguma duvida sobre essa situação pode tentar contactar o suporte para ver se podem oferecer algum outro esclarecimento e ajuda. Veja como contactar aqui!

[Mkumon]

Olá @EA_Edu Então cara ai que está a questão. Pois estou de tudo que é jeito tentando contato com support da EA pra conseguir entender que conta é essa vinculada sendo que tudo chega no meu Email padrão. E até o momento sem sucesso de contato de alguém pra me ajudar a resolver. 

[EA_Edu]

@Mkumon Tente ver a possibilidade de falar via bate-papo através deste link!