января 2017 - последнее изменение января 2017
Здравствуйте , я пытался сделать предзаказ Mass effect Andromeda deluxe edition через mastercard но после ввода данных (вводил правильно) мне писало об ошибке , Зашел в историю и увидел скрин выше
Я надеюсь что если написано ошибка платежа то с меня не снимут деньги за все 5 или 6 предзаказов (ведь платеж не был осуществлен)
И еще Если я заплачу Webmoney то деньги же с кошелька снимут сразу а не за 7 дней до релиза игры ?
Я читал на форумах что деньги с карты снимут только за 7 дней (ну , примерно) до выхода игры , А если платиш через вебмоней то с кошелька снимут сразу ?
января 2017 - последнее изменение января 2017
Ответь подробно пожалуйста , а то я боюсь что из-за ошибка платежа сейчас с меня снимут за 5-6 предзаказов , хотя не написано что я предзаказал игру а написанно что ошибка платежа , но я все равно боюсь !
января 2017
Добрый.
Да, во время оплаты через Webmoney деньги снимаются сразу.
Касательно ошибок и перерастут ли они в "идет обработка" не должно, но на всякий этот момент лучше уточнить индивидуально в техподдержке по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
О какой ошибке вам писалось во время оплаты? С банком связывались? Средств на счету — на игру+ преавторизация 60 р хватает?
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети