декабря 2016
Не могу купить игру. Вылезает следующая ошибка.
декабря 2016
Добрый.
Это сообщение свидетельствует о том, что что-то на ПК мешает связи с процессинговым сервисом EA. Это может быть антивирусное ПО, брандмауэр, прокси или VPN, иные программы, которые потребляют ресурс Интернет, забитый записями hosts, а также вирусы
декабря 2016
Брандмауэр отключен, прокси и VPN не используются. Компьютер на вирусы проверил ещё раз. Антивирус пробовал отключать, и даже удалять. Программ, сильно использующих интернет, тоже на тот момент запущено не было. Может ли это быть что-то на стороне провайдера?
декабря 2016
января 2017
Как вариант можно попробовать очистить кеш. Сделать это можно следующим образом: необходимо найти скрытые файлы на компьютере. Для того, чтобы скрытые файлы и папки отображались для просмотра пользователями компьютера, необходимо нажать на кнопку «Пуск», войти в «Панель управления», выбрать раздел «Оформление и темы» и перейти в раздел «Свойства папки». В открывшемся окне нужно перейти на закладку «Вид» и в «Дополнительных параметрах» активировать функцию «Показывать скрытые файлы и папки». У многих пользователей для этого нужно убрать галочку напротив функции «Скрывать защищенные системные файлы» и нажать «Применить». В появившемся запросе на подтверждение активируем кнопку «Да». После этого нажимаем «ОК».
После выхода с Origin- a пожалуйста, найдите и удалите следующие файлы:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
февраля 2017
К сожалению игру смог купить только через телефон. С компьютера так и не смог. Скорее всего дело в провайдере интернета.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети