ЦПП [ Изменено ]

[Explosion73rus]

Собственно, как мне обратиться в ЦПП, чтобы ответ мне был дан по электронной почте, а не пришлось туда звонить? До ужаса непонятная система.

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день @Explosion73rus

Система работает так, чтобы вид связи со службой поддержки помог в решении вашей проблемы. Вносить изменения в учётную запись возможножно только по телефону, а если ваш вопрос касается новостей об игре или функций игры, система даёт возможность отправить обращение по электронной почте.

С уважением,

Archi

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день @Explosion73rus

Система работает так, чтобы вид связи со службой поддержки помог в решении вашей проблемы. Вносить изменения в учётную запись возможножно только по телефону, а если ваш вопрос касается новостей об игре или функций игры, система даёт возможность отправить обращение по электронной почте.

С уважением,

Archi

[Explosion73rus]

Проблема следующая: между раундами идет бесконечная загрузка. Такого рода проблему возможно решить не по телефону?

[EA_Archi]

@Explosion73rus

Трудно сказать. Позвоните в службу поддержки или закажите обратный звонок, они проверят вашу учётную запись. Можем попробовать помочь вам и в рамках нашего форума, но для этого рекомендую создать новую тему и подбробно описать с чём вы столкнулись. Вашу платформу, на которой играете, тип соединения с Интернет и т.д. Чем больше подробностей, тем лучше. 

[Explosion73rus]

Я уже создал тему, но вряд ли мне кто-то из обычных игроков поможет. Я просмотрел ваш форум на предмет той же проблемы и нашел тему, где людям не помогли до сих пор