agosto 2017
¡Resuelto! Ir a solución.
agosto 2017
No se te envían códigos al email. Al comprar los juegos, quedan registrados automáticamente en Origin en tu cuenta de EA. Si quieres jugar o instalar los juegos, debes descargar Origin en tu ordenador e iniciar sesión con la cuenta de EA desde la que compraste los juegos.
Si aún así quieres obtener los códigos de los juegos, puedes mirarlos en Origin haciendo clic derecho en la portada del juego y seleccionando Propiedades del juego. Ahí verás la clave de CD que es el código de serie de tu juego.
Para obtener los códigos de packs de Los Sims 4, deberás contactar con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.
I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.
agosto 2017
Hola @Assomate01,
Tus juegos están registrados en Origin y los códigos no pueden volver a usarse. ¿Que problema tienes exactamente?
agosto 2017
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No se te envían códigos al email. Al comprar los juegos, quedan registrados automáticamente en Origin en tu cuenta de EA. Si quieres jugar o instalar los juegos, debes descargar Origin en tu ordenador e iniciar sesión con la cuenta de EA desde la que compraste los juegos.
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