le mai 2017 - dernière modification le mai 2017 par Henalexandre
Bonjour
J ai achete les jeux sims 3 et sims 3 cinéma kit et sims 4 payer le prix 80.00 pour sims 4 et j ai du changer d émail personnelle et a present les codes activation de jeux ne veulent pas les prendres il dise que les codes sont déja utilisé sur un autre compte ,,,,,,,,,,,,,svp aidez moi a résoudre le probleme des jeux de ma fille ........
mai 2017
Bonjour,
Tout d'abord, je me suis permis d'éditer votre message, écrire un message entièrement en majuscule signifie que vous criez sur internet.
Concernant votre problème, vous ne pourrez pas ré-enregistrer votre jeu sur Origin. En effet, il vous suffit de vous connecter à Origin sur le compte où vous avez mis le jeu, d'aller dans la partie Mes jeux si ce n'est déjà fait, de cliquer sur la pochette correspondante et de sélectionner Télécharger pour pouvoir y jouer. Si vous n'arrivez plus à vous connecter au compte sur lequel vous avez activez vos jeux, vous devriez contacter le Service Client via ce lien.
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