février 2017
Bonjour.
J'ai récemment téléchargé 3 mods pour mon jeu, et depuis, quand je veux accéder à la galerie rien ne charge. Que se soit sur la page d'accueil, ou dans la communauté. Il n'y a que ma bibliothèque qui affiche les images de ce que j'ai créé ou téléchargé. Et en plus de ne pas vouloir charger les images, le jeu ne m'autorise pas à télécharger les éléments sélectionnés.
Il y a eu une amélioration sur le site des sims 4, où là les images se chargeaient. Par contre quand j'ai voulu y télécharger certains éléments depuis le site, je ne les ai pas retrouvés dans ma bibliothèque.
J'ai supprimé tout mes mods installés depuis le dossier "mods" du jeu, pourtant le problème persiste.
Je n'ai remarqué aucun autre bug, alors je voulais savoir si vous aviez une solution pour mon problème?
février 2017
Bonjour @nissabrt131,
Maintenant que vous avez retiré vos mods, tentez une réparation du jeu via Origin.
février 2017
J'ai réparé le jeu (et vérifié s'il était à jour), mais ça n'a rien changé :/
Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion