Impossible de se connecter aux serveurs EA pour activer les sims 4.

par GlynisB49
Répondre

Message original

Impossible de se connecter aux serveurs EA pour activer les sims 4.

★★ Novice

Bonjour, 

j'ai récemment acheté les Sims 4 édition standard sur la plateforme Origin, avec quelques DLC. Après le téléchargement et l'installation du jeu + DLC, j'ai voulu lancer le jeu, qui m' a affiché une fenêtre " Nous sommes désolés, une erreur est survenue. Impossible de se connecter aux serveurs EA pour activer les Sims 4 sur cet ordinateur en utilisant votre compte. Veuillez réessayer ultérieurement." J'ai déjà cherché des solutions sur d'autres sujets du même type, sans succès. J'ai vérifié le pare-feu, la liaison entre le compte EA et Origin, et je n'ai rien trouvé d'anormal. 

Actuellement, je ne sais plus quoi faire. 

Merci de votre aide. 

Message 1 sur 2 (134 visites)

Re: Impossible de se connecter aux serveurs EA pour activer les sims 4.

★★★★★ Expert

Bonjour @GlynisB49

 

Vous devriez trouver votre bonheur ici:

http://answers.ea.com/t5/Les-Sims-4/Impossible-de-se-connecter-aux-serveurs-EA-pour-activer-les-Sims...

 

Si nous avons répondu à votre question merci d'accepter la solution

Message 2 sur 2 (107 visites)

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

Envie de plus de Sims ?

Consultez nos forums pour des conseils et infos sur Les Sims.

Voir plus

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion