Erreur terrain

[angegruss665]

Bonjour je n'arrive pas à me connecter sur mon jeux ça me dit erreur terrain

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour @angegruss665,

Comme indiqué par EA_Billie dans l'autre sujet où vous avez posté, ce problème du jeu Simpsons Springfield peut généralement être résolu en contactant le service client ou en effectuant quelques manipulations sur votre mobile.

[LinetteMJ]

Bonjour Angegruss665

Je ne saisi pas trop le lien entre la connexion au jeu et l'erreur terrain?!

Est-ce que vous parlez de la Galerie en jeu? Et alors vous parlez des terrains pouvant être placés sur l'un ou l'autre de vos terrains dans les mondes dans votre partie de jeu?

Si vous voulez bien, expliquez nous ce qu'il se passe exactement dans ce que vous souhaitiez faire, afin que l'un d'entre nous puisse tenter de vous aidez si il le peut faire  

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour @angegruss665,

Comme indiqué par EA_Billie dans l'autre sujet où vous avez posté, ce problème du jeu Simpsons Springfield peut généralement être résolu en contactant le service client ou en effectuant quelques manipulations sur votre mobile.

[angegruss665]

Bonjour merci de votre réponse.  La connection est impossible. Une erreur de terrain est survenue, contacter l'assistance, voici le message qui se met 

[EA_Billie]

Bonjour @angegruss665 Si le chat ne fonctionne pas, je vous conseille d'appeler le support directement, nos conseillers pourront vous aider :

Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005

Je vous souhaite une bonne journée.

[maddek974]

Bonjour j'ai exactement le même problème et j'ai contacté 3 fois l'assistance aujourd'hui et personne n'a pu m'aider. La dernière personne m'a dit qu'elle contacté un spécialiste et puis plus de nouvelle 1h après...

Si quelqu'un pouvait m'aider. J'ai fais toutes les manipulations mais rien. 

J'ai même essayé sur un autre appareil et j'ai le même problème 

[omega2201]

Bonjour,

est-ce que c'est arrivé alors que vous essayiez de mettre un bâtiment ? C'est déjà arrivé si on veut mettre un bâtiment alors qu'il n'y a pas la place, malheureusement comme indiqué dans les messages précédents ici c'est un forum d'entraide entre joueurs, seul l'assistance EA peut intervenir directement sur votre compte; essayez de les contacter à nouveau, si vous avez de la chance vous tomberez sur quelqu'un qui voudra bien essayer de vous aider

[maddek974]

Merci pour votre rapidité. Oui je pense que oui vu que j'adore refaire ma ville en permanence donc oui