THE SIMS 3 ( PROBLEM Z ZAMÓWIENIEM)

[calliethesims]

Mam problem, chciałam zakupić The Sims 3, lecz nie mam takiej możliwości ponieważ pisze mi że mam już w kolekcji, co jest niemożliwe bo nigdy nie instalowalam The Sims 3 na moim komputerze, tym bardziej na Origin. Proszę o pomoc.

[EA_Kuba]

Hej @calliethesims, 

Jeżeli podczas przeglądania gier w sklepie pojawia Ci się komunikat, iż dany produkt znajduje się w kolekcji to kiedyś klucz od danej gry musiał zostać przypisany do Twojego konta. Mogło zostać to wykonane poprzez stronę The Sims 3, stronę Origin, lub przez sam program. Czasami do dodatków z serii The Sims 3, była dodawana podstawowa wersja gry, dlatego na przykład w przypadku kupienia płytowej wersji dodatku "Zwierzaki" na Twoim koncie pojawi się również podstawowa wersja gry. 

Nie przedłużając . 

Jeżeli masz pewność, że jesteś na swoim koncie i jest na nim poprawne ID/adres email, zaloguj się do programu Origin, pobierz The Sims 3 i ciesz się grą

Jeżeli pojawią się jakiekolwiek wątpliwości odnośnie Twojego konta, skontaktuj się z nami telefonicznie. 

[1Guma]

Witam,

Jeżeli nadal nie widzisz gry w swojej bibliotece gier otwórz opcję "FILTRUJ - prawy górny róg programu Origin w zakładce "Moja biblioteka gier"" i zaznacz opcję "Ukryte gry". Możliwe, że przez przypadek gra znalazła się właśnie w tej kategorii. 

Pozdrawiam,

Sebastian