Odzyskanie gry lub odzyskanie kodu do gry. [ Edytowane ]

[Pelzaki]

Dzień dobry,

Mam problem zapomniałam e-maila i hasła do konta w Originie,założyłam je 2 lata temu na tym koncie mam grę The Sims 3. Nie znając e-maila i hasła do starego konta załozyłam nowe. Na tym nowym chciałam zainstalowac simsy jednak wyskakuje mi komunikat 'kod produktu został zrealizowany". Bardzo by mi zależało abym miała dostęp do tej gry oraz chciałabym aby ta gra była na e-mailu z ktorego pisze. Proszę o szybką interwencje.  Kod produktu: <usunięto>   POZDRAWIAM.

[Revan2000s · Accepted solution]

Hej.

Aby otrzymać możliwość dostania się na swoje konto Origin, na którym zakupiona została gra skontaktuj się z doradcą EA. Wytłumacz mu swój problem podając kod produktu.

Dzięki niemu doradca łatwiej będzie mógł zlokalizować Twoje konto i oddać Ci do niego pełny dostęp.

Jak skontaktować się z doradcą EA?

[Revan2000s · Accepted solution]

Hej.

Aby otrzymać możliwość dostania się na swoje konto Origin, na którym zakupiona została gra skontaktuj się z doradcą EA. Wytłumacz mu swój problem podając kod produktu.

Dzięki niemu doradca łatwiej będzie mógł zlokalizować Twoje konto i oddać Ci do niego pełny dostęp.

Jak skontaktować się z doradcą EA?

[Pelzaki]

A będzie mógł mi tą grę przenieś na te konto co mam aktualnie? Ponieważ do tamtego konta nie znam e-maila ani hasła.

[Revan2000s]

Przenoszenie gry na inne konto nie będzie konieczne. Doradca pomoże odzyskać Ci dostęp do starego konta.

[Pelzaki]

Okej dzięki za informacje a wiesz może w jaki sposób mogę się z nimi skontaktować?

[Revan2000s]

Wyjaśniłem to już kilka wiadomości wcześniej

Przejrzyj dokładnie cały wątek.