marca 2017
Jakiś czas temu zakupiłam grę "Alice: Madness Returns" za pomocą strony Origin korzystając z promocji -75%. Problem polega na tym iż nie mam możliwości pobrania gry za pomocą programu. Gra naturalnie została dodana do mojej biblioteczki aczkolwiek po kliknięciu przycisku "pobierz", oraz zatwierdzeniu wersji językowej, program wyłącza się i otwiera mi się okno, w którym mogę zgłosić awarię. Problem mam tylko z tą grą, reszta pobiera się normalnie.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
marca 2017 – ostatnio edytowany lutego 2018
Hej. Dzięki za pomocne zrzuty apropos to na jednym z nich nadal widać, że gra próbuje zainstalować się na dysku D: zamiast na C: dlatego spróbuj dla tej jednej gry ustawić domyślny katalog ścieżki instalacji gier w Origin czyli: C:\Pliki Programów (x86)\Origin Games i spróbuj pobrać grę raz jeszcze.
Możesz spróbować uruchomić skrót Origin w trybie kompatybilności z np. Vista SP2 w celach testowych i pobrać grę raz jeszcze w starszej wersji programu.
Inne obejście zaproponowane przez @goliat177 to użycie tzw. ukrytego konta administratora i próbę ponownego pobrania/instalacji. Poglądowy filmik jak to zrobić, znajdziecie tutaj.
marca 2017
@DobromilaB Witaj na naszym forum!
Sam jestem pod wrażeniem gry Alice: Madness Returns dlatego postaramy się równie szybko dać Ci okazję jej ogrania. Na początek sprawdź proszę porady, które wysłałem innemu użytkownikowi co do problemów z instalacją. W przypadku starszych gier zalecamy pozostawienie domyślnej ścieżki instalacji gier w Origin czyli: C:\Pliki Programów (x86)\Origin Games (C:\Program Files (x86)\Origin Games) Pomocne kroki również znajdziesz w tym artykule na naszym forum.
Powodzenia! :eahigh_file:
Ps. Przeniosłem Twoje zapytanie do właściwego działu
marca 2017 – ostatnio edytowany marca 2017
@EA_Odix dzięki za odpowiedź, ale nic nie pomogło. Cały czas to samo, a zrobiłam po kolei wszystko co było w Twoich odpowiedziach + to co znalazłam w necie typu odpalanie Origina jako administrator. Może ma znaczenie to, że kupiłam za pomocą strony Origin, a nie aplikacji?
Dodaje screeny jak to się po kolei odbywa.
marca 2017 – ostatnio edytowany lutego 2018
Hej. Dzięki za pomocne zrzuty apropos to na jednym z nich nadal widać, że gra próbuje zainstalować się na dysku D: zamiast na C: dlatego spróbuj dla tej jednej gry ustawić domyślny katalog ścieżki instalacji gier w Origin czyli: C:\Pliki Programów (x86)\Origin Games i spróbuj pobrać grę raz jeszcze.
Możesz spróbować uruchomić skrót Origin w trybie kompatybilności z np. Vista SP2 w celach testowych i pobrać grę raz jeszcze w starszej wersji programu.
Inne obejście zaproponowane przez @goliat177 to użycie tzw. ukrytego konta administratora i próbę ponownego pobrania/instalacji. Poglądowy filmik jak to zrobić, znajdziecie tutaj.
marca 2017
Już wcześniej próbowałam zmienić dysk i pobrać grę, ale z racji, że guzik to dało to z powrotem ustawiłam dysk D jako docelowy, bo tak mi wygodniej.
Chyba się udało! Znaczy, na razie się pobiera. Ten pomysł z trybem kompatybilności chyba wypalił. Dzięki wielkie :D.
września 2017
Mam ten sam błąd ale jak zmieniam tryb kompatybilności to Origin włącza się normalnie co zrobić ?
lutego 2018
Ja również mam ten sam problem, wysłałem maila do pomocy technicznej , ale od 3 dni nie odpowiadają. Próbowałem różnych rzeczy, ale efekt dalej ten sam.
lutego 2018
Mi się udało rozwiązać problem używając ukrytego trybu administratora w Windows 10 i w tym trybie bez problemu pobrałem grę.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem