septembre 2017
Bonjour, j'ai acheté le Premium de BF1 sur PC hier, même si je kiff, je me demande si c'est possible de se faire rembourser en enlevant bien sur, tout sur mon compte, afin de pouvoir acheter FIFA 18 mais sur un autre support, en attente d'une réponse, Cordialement.
septembre 2017
Bonjour,
Malheusement je ne pense pas que cela soit possible vu que vous l'avez acheté et joué dessus. La prochaine fois, pensez a souscrire à Origin Access qui vous permet de tester plusieurs jeux.
Neanmoins vous pouvez éventuellement prendre contact avec le support EA en mettant en avant le fait que vous n'avez joué qu'un seul jour au jeu et que vous solicitez un échange. Je n'y crois pas trop personnellement.
Il existe deux moyens de les contacter, par chat ou par téléphone.
Lien du support EA : https://help.ea.com/fr/
Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005
septembre 2017
D'accord merci quand même
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