febrero 2017
He comprado el pase premiun el 1 de febrero, y no tengo acceso anticipado al dlc ni armas ni mapas, tampoco el deluxe se me actualizo como recompensa, de esta oferta comentada. Aparte tengo el ultima arma de: "lorewce de arabia" en verde pero con el candado,y no puedo utilizarla. No se a que se debe?
febrero 2017
Hola @patinow46,
En AHQ tenemos una funcion que nos permite buscar respuestas rápidamente:
BÚSQUEDAS
¿CÓMO PUEDO BUSCAR INFORMACIÓN?
Haz clic en Búsqueda avanzada para limitar la búsqueda a un producto específico, a partes concretas del mensaje (al asunto o al cuerpo) y otras opciones avanzadas.
¿CÓMO FUNCIONAN LAS SUGERENCIAS AUTOMÁTICAS?
¿CÓMO SE FILTRAN Y PERSONALIZAN LOS RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA?
Filtrar los resultados es tan fácil como hacer clic en uno (o más) de los filtros de búsqueda.
También puedes filtrar los resultados de jugadores específicos, o por el rango de los usuarios. Por ejemplo, puedes buscar resultados de un miembro concreto o todos los resultados que hayan sido escritos por expertos. Las sugerencias automáticas te ayudarán a encontrar miembros cuando escribas un nombre o rango.
Combina varios filtros de búsqueda para refinar los resultados aún más. Por ejemplo, selecciona Resuelto y Hace un mes en Por fecha para ver únicamente las soluciones aceptadas del último mes.
Los filtros activos se mostrarán encima de la lista de resultados. Para eliminar un filtro, haz clic en el botón de la X junto a él.
Por ejemplo, al buscar la palabra "premium" en la función de busqueda, seguramente hubieras encontrado la solución que se encuentra en este hilo: http://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Hola-compre-el-11-2-2017-el-paquete-premium-y-no-me-traj...
Un saludo.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión