september 2017
september 2017
Hoi @TheCarpophorus
Wanneer je FUT account vergrendeld is, moet je jouw FUT veiligheidsvraag opnieuw instellen. Dit is te doen door FIFA 17 op te starten en naar Utlimate Team te gaan. Daar krijg je een pop-up te zien waarin je een nieuwe veiligheidsvraag en antwoord in kan stellen.
Als je deze pop-up in FIFA 17 niet te zien krijgt, neem dan contact op met een EA Advisor.
Mogelijk heb je jouw EA veiligheidsvraag aangepast in plaats van jouw FUT veiligheidsvraag.
oktober 2017
Ik ben Gijs en 12 jaar maar kunt u alstublieft een beetje uitleggen hoe dit werkt wel op FIFA 18. Alvast bedankt.
EA_Jason schreef:Hoi @TheCarpophorus
Wanneer je FUT account vergrendeld is, moet je jouw FUT veiligheidsvraag opnieuw instellen. Dit is te doen door FIFA 17 op te starten en naar Utlimate Team te gaan. Daar krijg je een pop-up te zien waarin je een nieuwe veiligheidsvraag en antwoord in kan stellen.
Als je deze pop-up in FIFA 17 niet te zien krijgt, neem dan contact op met een EA Advisor.
Mogelijk heb je jouw EA veiligheidsvraag aangepast in plaats van jouw FUT veiligheidsvraag.
oktober 2017
Het werkt hetzelfde voor FIFA 18, je hoeft alleen maar in te loggen in FUT op FIFA 18 op jouw vertrouwde apparaat om een nieuwe vraag en antwoord in te stellen.
Als dit niet lukt, kan een EA Help Advisor je verder helpen.
december 2017
december 2017
december 2017
@Keylen2000 Met een nieuwe PS3 gaat deze workaround inderdaad niet werken, maar onze helpdesk zal dit voor je op kunnen lossen.
Bel ze dus even op en zorg ervoor dat je in de buurt bent van jouw console:
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
april 2018
ik heb het zelde probleem maar bij mij stond FIFA eerst op mijn andere playstation en hij is stuk gegaan dus heb ik FIFA op mijn nieuwe gezet en krijg niest door van wachtwoord of vraag veranderen
juni 2018
juni 2018
@killer_RSD_2003 Als je inlogt op jouw eigen PS4 dan zou het weer moeten werken.
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help