Me banearon por comprar monedas

[J_tikitiki]

Hola a todos, buenos días, buenas tardes o buenas noches.

yo soy un usuario de fifa 17 y resulta que ya hace un tiempo me banearon, yo empeze a buscar para resolverlo y llegue a un enlace donde decia que a los jugadores que compraban monedas una vez simplemente les mandaban una advertencia, bueno yo compre monedas pero solo una vez y me banearon permanente mente y en este enlace http://answers.ea.com/t5/Discusion-General/Banear-por-tradear/m-p/5689369#M60 claramente en la imagen que el community manager responde dice que si compras monedas una vez te mandan una advertencia y yo no recibi ninguna advertencia, quiero saber xq me banearon mi cuenta siendo que solo compre una sola vez.

Muchas Gracias!.

[EA_Mai]

Hola @J_tikitiki,

Si tu cuenta ha sido suspendida o baneada, aquí en la comunidad no podemos ayudarte. Answers HQ es una comunidad en la que los usuarios podéis compartir vuestras experiencias y ayudaros entre vosotros, pero otros jugadores no pueden contestar este tipo de preguntas.

Tienes toda la información del proceso que puedes seguir si quieres solicitar una revisión de tu suspensión/baneo aquí.

Un saludo,

Mai