Hola me han bloqueado la cuenta temporalmente

[Raulin2004]

Me han bloqueado temporalmente y me dice q venga a esta pagina para desbloquear la cuenta alguien me puede ayudar no se como desbloquearla

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola @Raulin2004,

Comprueba por favor si has recibido alguna notificación por correo electrónico. De no ser así, necesitas hablar con uno de nuestros asesores de soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
• Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.
 
Si es fin de semana, puedes optar por el soporte en inglés.

Un saludo,

Mai

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola @Raulin2004,

Comprueba por favor si has recibido alguna notificación por correo electrónico. De no ser así, necesitas hablar con uno de nuestros asesores de soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
• Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.
 
Si es fin de semana, puedes optar por el soporte en inglés.

Un saludo,

Mai