Supprimer compte PSN lié à mon compte Origin

[Narciss93]

Bonjour à tous,

Comme l'indique l'objet, j'ai besoin de supprimer un compte PSN lié à mon compte Origin.

Mon pote a connecté son compte PSN à mon compte Origin et aimerait mettre le sien à la place, 

Comment faire ? 

Merci par avance et bonne soirée à vous !

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Logiquement si votre ami essaye de lier son propre compte PSN ça forcera la suppression du votre. Si toutefois ça ne suffit pas il faudra contacter notre Service Client pour qu'ils puissent le faire pour vous.

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Logiquement si votre ami essaye de lier son propre compte PSN ça forcera la suppression du votre. Si toutefois ça ne suffit pas il faudra contacter notre Service Client pour qu'ils puissent le faire pour vous.

[aymane97]

Salut
je voudrais savoir comment déverrouiller mon compte Fut car j'avais mal repondu à ma question secrete
Aidez moi svp

[EA_Alain]

@aymane97 

Bonjour,

 Si vous avez oublié votre question secrète en vous connectant sur le site de FUT, suivez les étapes suivantes :

Si vous avez accès à votre appareil digne de confiance :

1. Rendez-vous sur le site de FUT.
2. Lorsque votre question secrète vous est posée, cliquez sur "Réponse oubliée ?"
3. Ensuite, vous devrez vous connecter sur votre appareil digne de confiance et charger FIFA
4. Une fois dans le mode Ultimate Team, vous serez invité à créer une nouvelle question secrète. 

 Si vous n'avez plus accès à votre appareil digne de confiance :

• Vous devrez demander l'aide d'un administrateur du jeu (Par chat ou par téléphone).

[Jigsaw-Vampire]

par exemple mon origin id est assosier a mon compte psn mais j'utulise plus ce compte psn je veux qu'il soit retiré depuis mon origin id par ce que je vais l'assosier a mon nouveaux compte Psn

sii j'ssaye d'assosier mon origin id sur mon nouveaux compte psn  il va se retiré depuis l'ancient ?

[DV34110]

Moi aussi je cherche à supprimer mon vieux compte PSN, mais quelqu'un d'EA par chat, me dit que c'est pas possible ! :-S

[EA_Roger]

Hey @DV34110,

Je suis navré mais il s'avère en effet qu'il n'est pas possible de supprimer les PSN ID des comptes EA cela pourrait avoir des conséquences néfastes sur votre compte EA, votre progression et vos jeux. 

Merci,

Roger.

[Nizar_653]

S'il vous plaît pouvez vous détailler sur la deuxième étape ?  

[aiyor77]

C'est une excuse pipo ça désolé.

J'ai eu affaire au service client EA et grâce à eux je me retrouve dans l'impossibilité de jouer à n'importe quel jeu EA depuis une console playstation.

Merci pour leur incompétence.

Même les futures consoles sony, PS5, PS6 ....

ILs veulent m'obliger à créer un nouveau compte PSN et perdre tout mes achats

[Mabarbe]

Bonjour, j'ai le même problème avec EA, ça fait plusieurs messages que je leur envoie pour corriger le problème mais ils préfèrent perdre des clients que de me répondre... Si vous êtes du Québec, une solution pourait être de porter plainte à la Protection du Consommateur car ils m'empêchent d’accéder à un produit pour lequel j'ai payé.