abril 2015
tengo una duda, ya intente comprar en origin con tres diferentes tarjetas y todas me dicen lo mismo que no se pudo verificar. ya incluso guarde la informcion de la tarjeta en mi perfil "solo la direccion" porque al querer guardar la informacion de la tarjeta me dice lo mismo que no se puede verificar..
Ninguna de las tres tarjetas se puede, son de bancos diferentes.. entonces no se que problema tiene origin que no me deja comprar.. ya contacte soporte como mil veces y no logran arreglar ese problema.
que se puede hacer?
junio 2015
Me pasa lo mismo, estoy tratando de comprar un juego mediante origin, ya puse 3 tarjetas diferentes y me dicen que no se pudieron verificar. ¿Alguien que pueda ayudar con esto? Muchas gracias.
junio 2015
Buenos días @DaveLozan
Verás, me gustaría saber si has probado a guardar la información de pago en tu perfil. Es un paso necesario para poder realizar cualquier compra. Una vez hecho eso, deberías de poder realizar una compra sin problema alguno.
Asegúrate de poner todos los datos correctamente, el más mínimo fallo hace que no se pueda hacer ningún tipo de transferencia.
Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa. ^^
Un saludo.
junio 2015
A mi no me verifica ni American Express, ni Visa; que hago?
@JuanchoMurielDP wrote:Ya lo logré solucionar, me toco conseguirme una tarjeta VISA porque la AMERICAN EXPRESS no me la aceptaba!
junio 2015
@EA_Benat wrote:Buenas tardes @Uchpa
Verás, me gustaría que probases a guardar los datos de tu tarjeta en tu perfil de Origin así como tus datos de facturación. Sin guardar esos datos Origin no permite realizar compras. Es posible que ese haya sido el problema.
No te preocupes, una vez realizada la compra, puedes borrar esos datos.
Un saludo.
Tengo el mismo problema, me dice que no puede verificar la tarjeta. Intente con una American Express y con una Visa y ninguna la puede verificar; ya le di la opción de guardar datos de tarjeta y aun así no puede verificar la tarjeta, que hago?
junio 2015
Buenos días @MSFTRepLJ
En este caso contacta con uno de nuestros Asesores a través de nuestra Web de Ayuda. Es posible que haya algún problema con tu cuenta compañero.
Un saludo.
septiembre 2015
Quiero comprar bt3 y a la hora de asociar la tarjeta de credito a mi perfil, me salta el mismo error! No se que hacer!!!! ¡AYUDA!
diciembre 2015
diciembre 2015
No tiene que ser de credito yo ya he comprado con débito pero ahora no me la quiere aceptar
febrero 2016
hola a mi me pasa lo mismo pude solucionar un problema que tenia con el error 10048 compro fifa 16 y ahora quiero comprar star wars con la misma tarjeta que compre hace un minuto y no me deja ayudaa
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónActiva la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.
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